Introducción a Deming
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Cuatro documentos, escritos con gran profundidad, que ampliarán de forma extraordinaria su conocimiento de la Filosofía del Dr. Deming, con ejemplos actuales.Pasar por caja
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– Proceso de toma de Decisiones – Jordi Cabre
– PDCA/PDSA… en profundidad – Dan Strongin
– Prosperar en una Recesión – Rafael Aguayo
– ¿Por qué Deming? ¿Por qué ahora? – Rafael Aguayo
– Citas de Deming – Regalo